Uno de los puntos más comentados por los propietarios de vehículos Toyota, especialmente de modelos algo más antiguos, es la lentitud y los fallos en sus sistemas de infoentretenimiento. Aunque los modelos nuevos de Toyota suelen tener sistemas de última generación bien valorados, muchos conductores todavía sufren con versiones más antiguas. La conexión con los teléfonos puede tardar demasiado en realizarse, y las pantallas suelen ser opacas, lo que genera reflejos molestos durante el día. Estas quejas no son pocas, lo que refleja una oportunidad de mejora en esta tecnología clave para la experiencia del usuario.
Otro punto de frustración para los conductores de Toyota es el sistema de asistencia de mantenimiento de carril. Aunque la mayoría de los fabricantes incluyen esta tecnología, muchos usuarios de Toyota encuentran que el sistema es demasiado agresivo e intolerante a movimientos naturales del volante. En lugar de ser una herramienta útil, muchos prefieren desactivarlo porque resulta más problemático que práctico. Este tipo de falta de personalización ha generado una experiencia menos intuitiva en comparación con otros competidores que ofrecen opciones más ajustadas a las preferencias del conductor.
Aunque la fiabilidad y el rendimiento del Toyota Supra no están en duda, los propietarios han señalado una característica que, aunque menor, ha generado algo de frustración. Se trata de la apertura del maletero, que no cuenta con un liberador físico en la zona trasera. En lugar de ello, hay que abrirlo desde dentro o mediante el llave electrónica. Para muchos, esto puede ser un inconveniente cuando llevan varias bolsas o cuando las llaves están en el fondo de un bolsillo. Varios propietarios han modificado sus vehículos añadiendo un sistema de apertura manual, lo que resalta lo molesto que resulta esta pequeña omisión en el diseño.
A pesar de que Toyota se considera un líder en tecnología, algunos de sus modelos, especialmente en el segmento de vehículos híbridos, muestran cierto rezago en la adaptación a nuevas tecnologías. Muchos propietarios consideran que la marca podría integrar mejoras tecnológicas más rápidas, como en los sistemas de navegación o la integración con smartphones. Aunque Toyota ha hecho progresos, la competencia ha superado muchas veces a la marca en términos de innovación y rapidez para integrar nuevas funcionalidades.
En general, Toyota sigue siendo una de las marcas más confiables del mercado, con una alta satisfacción del cliente y lealtad entre sus usuarios. Sin embargo, las pequeñas frustraciones tecnológicas, como los sistemas de infoentretenimiento lentos o las funciones de asistencia al conductor demasiado intrusivas, pueden dejar un sabor amargo a los propietarios. Aunque estas quejas no son lo suficientemente graves como para afectar la experiencia global de propiedad, en modelos más antiguos pueden influir en la decisión de compra de quienes buscan un vehículo con tecnología más avanzada o intuitiva.
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