Javier Fueyo

Hace unos días en un texto les platicaba sobre el hecho que en unos años la conducción será autónoma, nos guste o no, ya contamos con avances en sistemas de sensores perimetrales y esas cosas pero otra vertiente muy importante es la intercomunicación entre los autos que esté controlada por una Red.

Por ejemplo nuestro teléfono móvil, el cual cuenta ya con conectividad total y nos permite saber qué puntos de interés están cerca, o incluso si tenemos amigos alrededor, esto serviría en los autos para trabajar en conjunto con los mapas y sistemas de navegación y hacer la conducción autónoma confiable.

Un comienzo de esto es el Estudio Global sobre Futuros Compradores de Autos Conectados realizado por las empresas AT&T Drive Studio y Ericsson, mismo que documenta la influencia de compra que poseen las características de un automóvil conectado y los servicios que esperan tener los clientes. Los datos se obtuvieron de usuarios que planean y pueden comprar un auto en los próximos cinco años en países como Estados Unidos, Alemania, Brasil, Japón y China. La encuesta fue realizada entre los meses de julio y agosto del 2014.

Las marcas informan que este movimiento de nuevos intereses de compra de auto nuevo es una señal de que las funciones y los servicios de autos conectados se están convirtiendo en un factor importante en la decisión de compra de un consumidor. El estudio muestra una transformación que está ocurriendo a escala global, hacia un mundo donde los consumidores esperan servicios de autos conectados para todos los mercados y diversos modelos.

Entre los hallazgos interesantes se puede destacar:
 

•        La mitad de los conductores encuestados en todo el mundo, desearía cambiar de una marca a otra compatible a fin de obtener  en el nuevo modelo servicios de autos conectados
 

•        72 por ciento de los conductores retrasaría un año la compra de un automóvil para comprar uno con servicios de Autos Conectados de su marca preferida

•        Casi dos tercios de los conductores encuestados después de aprender acerca de los servicios de Autos Conectados, consideran dicha característica de suma importancia para su próximo auto

•        67 por ciento de los conductores estadounidenses indicaron que probablemente o definitivamente comprarían conectividad o servicio Wi-Fi si estuviera  disponible en su automóvil.

El conocimiento que los clientes tienen de los servicios de automóviles conectados es alto, en promedio son seis características conocidas,  con una puntuación del 50 por ciento o más.

•        Asistencia en el camino (74%)

•        Navegación y tráfico en tiempo real  (72%)

•        Ignición a distancia (71%)

•        Streaming de música (70%)

•        Seguro automotriz basado en monitoreo de uso (52%)

•        Wi-Fi Hotspot (50%)

La carrera ha comenzado  a nivel mundial, para los fabricantes de automóviles que compiten por los clientes a través de soluciones de automóviles conectados.